Cannes Twitter

Vores i Cannes udsendte Jakob Møllmann har været til seminar om Twitter og beretter:

Twitter har på kort tid opnået en position som en af verdens mest kendte brands. Succesen skyldes ifølge co-funder Biz Stone at Twitter kan tilgås af alle der har adgang til en mobiltelefon med SMS teknologi. Twitter er opstået i kølvandet på de sociale netværk men har simplificeret tankegangen og satser udelukkende på korte statusopdateringer så tjenesten i højere grad fungere som microblogging.

Der er i den seneste tid flere eksempler på hvordan Twitter er blevet brugt i seriøse sammenhænge og ikke kun som social ”petting”. Styrken i Twitter ligger i hastigheden hvorved content kan uploades. Men en enkelt SMS har hele verden adgang til en nyhed. Ved jordskælvet i USA sidste år var den første store nyhedskanal live med nyheden efter 9 min. – på Twitter var der på daværende tidspunkt talt flere hundrede tweats om emnet.

En af fordelene ved Twitter er det stærke indhold der både er brand og produktorienteret, hvilket gør Twitter interessant for mange annoncører. Biz Stone indrømmer dog at de endnu ikke har fundet den gyldne kommercielle vej for Twitter men at der er flere brugsmuligheder for virksomheder. Med det nye Twitter Search kan virksomheder nemt og hurtigt få en indikation af den umiddelbare holdning til enten produkt eller brand. Ved at lave en søgning på et produkt får virksomheden præsenteret alle Tweats med match hvilket må siges at være en hurtig måde at lave en enkel brugerundersøgelse på i et bredt forum.

Til spørgsmålet om hvorvidt Twitter er til salg svarede Biz Stone at eftersom de kun er nået 1% af vejen med hvad de forventer af Twitter var det ikke på tale – men det lå i kortene at med det rigtige bud var det ikke udelukket.

Du kan besøge Twitter her og komme i gang med det samme.

Af: Jakob Møllmann

Endelig en Twitter case: Terminator Salvation

Twitter er 2009's helt store buzzword, men som det også typisk forholder sig med buzzwords, så er der ikke særlig mange der ved hvad det egentlig er...og vel at mærke hvordan man udnytter det kommercielt.

Den korte version er at Twitter er et mikroblogging værktøj, hvor brugeren med små posts på max 140 tegn kan fortælle hvad han laver i nuet. Andre brugere kan så subscribe til hans nyhedsstrøm og få den leveret enten på Twitter.com, på SMS eller via eksterne applikationer.

Marketing-mæssigt er det nok lettest at tage fat i et aktuelt eksempel for at illustrere potentialet. Ifm. den forestående premiere på Terminator Salvation har selskabet bag udviklet et Twitter-feed der tilsyneladende sender kodede beskeder til de brugere der tilmelder sig...beskeder fra Skynet (dem der kender Terminator-universet ved hvad jeg snakker om) som brugerne så kan hjælpe med at afkode. Se feedet her.

På Terminator Salvation kan man få forklaret spillet, se hvem der har bidraget mest til at afkode, downloade skins til sin Twitter profil osv.

Pt. har feedet 2.999 subscribers. Det lyder ikke som en revolutionerende fanskare, men de 2.999 personer er til gengæld ekstremt engagerede i spillet og fungerer endvidere som ambassadører i Twitter-universet og deres øvrige sociale netværk.

Tak til vores Singapore-udstationerede Lars Anthonisen for tippet om historien.

Af: Christian Strand

Twittermethis...et fantastisk marketing eksperiment

Vi synes Twittermethis, bloggeren Jim Kukral's eksperiment på Twitter er helt fantastisk. Kukral ville undersøge hvor effektivt han kunne bruge Twitter som et marketingværktøj, ved at give 5$ til den første person der svarer på det spørgsmål han poster dagligt på sin Twitter-side. Og resultaterne taler for sig selv. Efter blot 2 uger havde Kukral lidt mere end 300 fans som dagligt fulgte med i hans posts.

Eksperimentet er spændende fordi det viser hvor vigtig online marketing er idag. Flere og flere mennesker bruger nettet med høj frekvens og mange af dem besøger deres favorit websites mere end én gang dagligt - som f.eks. Jim Kukral's fans. At bruge blogs og sociale netværk til at kommunikere til forbrugerne er nødt til at være en del af de promotion aktiviteter du sætter i gang, for brugerne involverer sig i de mindste og mest åndsvage ting.

Annoncører bør dog være meget på vagt når de bevæger sig online, for alle former for snyd og usagt information har det med at finde vej til overfladen - det er på godt og ondt simpelthen ikke muligt at holde noget skjult på nettet.

Et nyligt klasseeksempel på dette er Billetnets amerikanske pendent Ticketmaster, som blev taget i at snyde på Facebook. Ticketmaster er i virkeligheden en af de mest forhadte virksomheder i USA, men på Facebook kunne man pludselig iagttage at de var uhyre populære og havde et uhørt højt antal "venner". Én blogger begyndte at grave i dette paradoks og fandt ud af at de fleste af Ticketmaster's venner faktisk var falske profiler uden billeder, uden egne venner og kun venner med Ticketmaster.

Og hvad har Ticketmaster-eksemplet overhovedet at gøre med Twittermethis' udlovning af 5$?
Jo, som en promotion aktivitet havde Ticketmaster tidligere givet 5 gratis iTunes downloads væk til alle nye venner, hvilket fik et utal af Facebook-brugere til at oprette falske profiler. Den PR historie som Ticketmaster ville have fortalt om sin popularitet på Facebook blev dog aldrig til noget, for alle "venner" var købt og betalt med iTunes downloads. Men Jim Kukral har fra dag 1 været ærlig omkring sit projekt og brugerne ved hvad de får og hvad det er de er med i.

Af: Christian Strand